Fraktpolicy

Fraktpolicy Senast uppdaterad: 2026-04-04

Hanteringstid Vi behandlar din order inom 1–2 arbetsdagar från det att beställningen gjorts. När din order är packad och skickad får du en leveransbekräftelse till din e-postadress.

Leveranstid Våra produkter levereras med spårbar frakt och den beräknade leveranstiden är 6–12 arbetsdagar. Vi samarbetar med pålitliga fraktpartners för att säkerställa att ditt paket når dig säkert. Observera att röda dagar och helger kan påverka leveranstiden.

Orderspårning Så snart din order har skickats får du ett mejl med ett spårningsnummer. Med detta nummer kan du följa ditt pakets resa hela vägen fram till ditt ombud eller din dörr. Om du inte har fått något mejl inom 3 arbetsdagar, kontrollera din skräppost eller kontakta oss på info@nosmo.se.

Ej uthämtade paket Vi vill att du ska få dina varor så snabbt som möjligt! Om ett paket inte hämtas ut går det i retur till oss. För att täcka våra omkostnader för frakt och hantering tar vi i dessa fall ut en administrativ avgift på 150kr. Kom därför ihåg att hämta ditt paket inom den tid som anges i din avisering från fraktbolaget.

Har du frågor? Vi finns här för att hjälpa dig! Om du har frågor om din leverans eller inte kan hitta din spårningslänk, tveka inte att höra av dig till oss: E-post: info@nosmo.se